商品と一緒にサードパーティが提供する追加の保証サービスを注文したのだけれど。

先日、某オンラインショッピングサイトで商品を注文した際に、商品と一緒に表示されていた「追加の保証サービス」(サードパーティ提供)が結構安かったので、それも一緒にカートに入れて注文を完了した。

注文から30分後くらいに「ぁ。新しいモデルあるじゃん…。しかも値段あんまりかわらない…。」とか見つけてしまって、商品発送前だったので、商品の方の注文をキャンセルした。
で、「キャンセル受け付けたよー!」みたいなメールがショッピングサイトから届いた辺りで気づく。
保証対象の商品と保証サービス(サードパーティ提供)はそれぞれ別の注文扱いなのか…!」と。

「別の注文扱い」なので「追加の保証サービス」の方は保証対象商品をキャンセルしても自動的にはキャンセルされず、別途キャンセルする必要があって、そのキャンセルはマイページ上では完結せず、出品者(サービス提供元)にキャンセル依頼フォームからキャンセルをお願いするしか無いらしい。
保証対象商品をキャンセルしたのに保証サービスだけ買ってもどうしようもないので、一応、キャンセル依頼フォームから「キャンセルしてくりゃれ?」みたいなメッセージを投げてみたけれど、キャンセル受理して頂けるかちょっと気になっていたりする。(営業日じゃないと返事こなさげ。)

2018/10/16 追記
土曜日時点でキャンセルリクエストのメッセージを送ったにも関わらず、月曜日午後には保証契約に関する案内メールが届いて、ステータスが「発送済み」になってしまったので「あぅー・・・。」とか思ってたのだけれど、火曜日午後に保証サービスの提供会社側から「おっけー!キャンセルしたよー!」といった趣旨のメールが届いて無事キャンセル受け付けてもらえたらしい(*´ェ`*)

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